Levertijd & verzendkosten

 

Wat leuk dat je een bestelling hebt gedaan of wilt gaan doen. Dan wil je natuurlijk ook weten wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. Dat begrijp ik helemaal. De items die op voorraad zijn, worden uiterlijk de volgende werkdag verstuurd ( ma/di/wo/do/vr ) dus niet op zaterdag.

Het kan trouwens best zijn dat ik op zaterdag naar het postkantoor ga om pakketjes weg te brengen, maar ik wil mezelf niet vastleggen in het weekend. Mocht je haast hebben bij een bestelling, neem dan even contact met mij op, dan ga ik uiteraard kijken wat ik voor je kan betekenen. 

 

Mocht je iets gezien hebben dat nu is uitverkocht, mail mij dan op klantenservice@magpiepieces.shop zodat ik je kan vertellen of ik de materialen in huis heb om het voor je te maken. Ik kan op dat moment ook duidelijk aangeven hoe lang ik daarvoor nodig heb. 

 

Wanneer ik jouw bestelling heb binnengekregen, ga ik die zo snel mogelijk inpakken en maak ik een verzendlabel aan via PostNL zodat ik het uiterlijk de volgende werkdag ( maandag t/m vrijdag ) kan opsturen. Nadat ik een pakketje fysiek heb afgegeven bij een PostNL punt zet ik de status van de bestelling op verzonden. Vervolgens ontvang je een automatisch gegenereerd mailtje zodat je weet dat je bestelling jouw kant op komt. Vanaf dat moment kun je de zending ook meteen via de PostNL app in de gaten houden. Snel, inzichtelijk; makkelijk!

 

PostNL vervoert alle bestellingen voor Magpie Pieces.

Mocht de levertijd afwijken doordat ik niet binnen 2 dagen kan verzenden of doordat PostNL het heel druk heeft en ik ben daarvan op de hoogte, dan zal ik dat vermelden. Ik heb helaas geen realtime inzicht in de snelheid van PostNL. Om jou en mij zoveel mogelijk inzicht te bieden in de weg en de snelheid waarmee het pakketje jouw kant op komt, heb ik ervoor gekozen om altijd gebruik te maken van track & trace. Een brievenbusdoosje i.p.v. een envelop geeft ook bijna 100% garantie dat jouw bestelling onbeschadigd en in goede staat bij jou word afgeleverd. 

Dat is wel de garantie en service die ik wil bieden.

 

Verzendkosten binnen Nederland mét track & trace code:
Brievenbuspakketje: €1,99* ( Tip: bij besteding boven de 50 euro is verzending GRATIS )

*Dit tarief geld voor pakketjes tot 2 kilo.

 

Bedenktijd.

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Magpie Pieces geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via klantenservice@magpiepieces.shop. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.